プライバシーポリシー

ベアーズ運転代行（以下「当社」といいます。）は、

お客様の個人情報の重要性を認識し、

個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、

以下の方針に基づき適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であり、

氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、住所その他の記述等により

特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得および利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 運転代行サービスの予約受付および提供

• お客様への連絡、確認およびお問い合わせ対応

• サービス向上のためのご意見・ご要望の収集

• 忘れ物や緊急時のご連絡

• 法令等に基づく対応

• その他、上記利用目的に付随する業務の遂行

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、

お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

• 公的機関から法令に基づく協力要請を受けた場合

• その他法令で認められる場合

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、

不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、

適切な安全管理措置を講じます。

5. 業務委託先の管理

当社は、

サービス運営上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。

この場合、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から自己の個人情報について開示、

訂正、追加、削除または利用停止等の請求があった場合は、

ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

7. Cookie等の利用について

当サイトでは、サービス向上およびサイト利用状況の分析のため、

Cookie等の技術を利用する場合があります。

Cookieによって個人を特定する情報を取得することはありません。

8. SSL（通信の暗号化）

当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、

SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を採用しています。

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、

本ポリシーを予告なく改定する場合があります。

改定後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名：ベアーズ運転代行
所在地　：兵庫県神戸市灘区灘北通１丁目１－２０
電話番号：０７０－２２９３－２３１７